Garantía 5 años
Si tu número falla por defecto de fabricación dentro de los próximos 5 años, lo reemplazamos sin costo. Por escrito. Sin letras chiquitas.
Aplica a todos los productos: números planos, 3D, placas caladas, buzones. La iluminación LED tiene 2 años adicionales.
Qué cubre
- Óxido en el acero inoxidable
- Desprendimiento del adhesivo industrial
- Fade (decoloración) del acabado
- Fallas estructurales por fabricación
- LEDs quemados antes de 2 años (en iluminados)
- Soldaduras flojas o defectuosas
Comparación con el promedio del mercado
Sin garantía o disclaimer hostil
- Sin garantía declarada
- Algunos sitios literalmente declaran “no garantizamos calidad”
- Reposición solo si pagás envío de devolución
- Productos con vida útil de 1-2 años
5 años por escrito, sin trampas
- 5 años garantía total
- Reposición sin costo (incluye envío)
- Sin necesidad de devolver el fallado
- Acero inox 304/316 grado industrial
Cómo activar tu garantía si algo falla
Mandános WhatsApp
Foto de la falla + tu número de pedido al 81 2327-0986
Te confirmamos en 24-48h
Verificamos defecto de fabricación y armamos reposición
Recibís el reemplazo
Te llega por paquetería sin que pagues nada extra
Preguntas sobre la garantía
¿Qué cubre exactamente la garantía de 5 años?+
Cubre defectos de fabricación: óxido en el acero, desprendimiento del adhesivo industrial, fade del acabado y fallas estructurales. Si algo falla por defecto de fabricación, lo reemplazamos sin costo (incluyendo envío de reposición).
¿Qué NO cubre la garantía?+
No cubre daños por mal uso (golpes, instalación incorrecta sin seguir nuestra plantilla, modificaciones al producto), daños por fenómenos extremos (huracán, granizo severo, vandalismo) o desgaste estético normal después de 5 años.
¿Cómo hago válida la garantía?+
Mandanos foto del producto con la falla y tu número de pedido por WhatsApp al 81 2327-0986. En 24-48h te confirmamos si aplica y enviamos el reemplazo. No hace falta devolver el producto fallado.
¿Y la garantía de los LED en los números 3D iluminados?+
La iluminación LED tiene 2 años de garantía adicional. Si un módulo falla, te enviamos el repuesto. Reemplazo es DIY (cualquier persona lo cambia con destornillador) o si vivís en Monterrey podemos pasar a hacer el cambio.
¿La garantía se transfiere si vendo mi casa?+
Sí, la garantía es del producto, no del comprador. Si vendés tu casa, el nuevo dueño puede hacer válida la garantía con tu número de pedido durante los años restantes.
¿Por qué nadie más en el mercado da 5 años?+
La mayoría usa acero inoxidable de baja calidad o aluminio compuesto que falla en 1-2 años. Nosotros usamos acero inoxidable 304/316 grado industrial — el mismo que ponemos en anuncios luminosos comerciales que aguantan décadas en avenidas.
Comprá con tranquilidad
5 años garantía. Devolución 30 días sin preguntas. Hecho en planta Ingenia.